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2012年旅游“事件”大盘点 你怎么看?(2)

A-A+2013年1月1日07:25北京晨报评论

  关键词:景区整改

  事件:地处世界文化遗产核心区的少林景区,被国家主管部门限期整改。相关部门的“暗访调查报告”中列举了少林景区整体旅游氛围不佳,与禅宗祖庭需要的庄严肃穆和5A级景区细致服务的要求有一定差距等问题,一时间各方说法层出不穷。也有许多旅游爱好者表示,少林景区被发现的问题并不是个例,可以说是国内许多景区的通病。

景区整改景区整改

  点评:社科院旅游研究中心副主任刘德谦认为,旅游业并不完全是一个经济型产业,作为景区的经营管理者,应该认识到旅游者满意度的提升也是景区发展的基础之一。景区过于商业化,只考虑交通和游览项目的开发,而忽视了游客吃、住、购等其他方面的需求,这些问题都应该在景区开发的最初有所思考和规划,避免出现游商小贩恶性竞争、无序经营的情况。

  关键词:OTA价格战

  事件:今年6月底7月初,芒果网宣布投入8000万现金补贴,启动“酒店狂欢节”,全场近2万家酒店家家返现金,最高返还50%。7月5日,携程高调宣布投入5亿美元开展低价促销,促销活动从7月起持续一年时间。此后,去哪儿网、艺龙旅行网、同程网等在线旅游网站纷纷宣布斥资促销,在线旅游业价格战全面开启。

OTA价格战OTA价格战

  点评:随着价格战的不断升级,“在线旅游市场已经进入了重新洗牌阶段”的说法得到了业内专家的肯定。中国旅游研究院副研究员杨彦锋认为,价格战的结果是要重新划分市场范围,因此,对利润比较小的中小型OTA冲击比较大,客观的结果将致一些中小型OTA被迫出局。

 

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