购物卡300元不翼而飞 超市面对异常给不出说法

来源:大连晚报 2012-02-23 07:46:47

  大连晚报讯(实习生 张晓旭 记者 杨璐)年终单位发放购物卡,可是当你拿着购物卡去超市消费,结账时却发现卡内余额不翼而飞了,您说这事闹不闹心?近日,家住李家街道绿苑社区的杨女士就遇到了这样的烦心事。

  杨女士退休前从事会计工作,这让她养成记账的习惯,家里的每笔收入和支出杨女士都会作详细记录。年前,杨女士原单位给她发了张购物卡,之后,每到超市购完物,杨女士都会把购物小票保留好,并且和购物卡放在一起,这样方便计算卡内的余额。

  近日,杨女士计算好该购物卡内还有余额306元,便到超市去购买一些生活用品,不料结账时,收银员告诉她卡内仅有6元钱余额,需要支付现金。“不对啊,我这卡里明明还有306块钱,以前的小票我都留着呢,怎么无缘无故少了300呢?”杨女士不解地问道。虽然300元钱数目不大,但是平白无故就这样没了,这让杨女士很气愤,于是,她找到超市经理,决定查查这300元钱的去向。经查找,消费记录显示,该购物卡在除夕当天下午四点钟消费了300元钱。而那天杨女士却和老伴在亲家过年,下午四点钟一家人正在一起准备年夜饭呢。  超市工作人员解释说,购物卡没有用户名和密码,所以发生这样的异常情况他们也说不清。杨女士只是希望借此提醒有关部门做好账户

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