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男子为靓号花万元买手机 被要求预存10万话费

A-A+2014年10月11日06:44正北方网-北方新报评论

  买部1万多元的三星W2014手机,即可获赠诸如尾号是999999的手机靓号,顾先生一下子花9万多元买了8部,商家却称要先预存10万元话费才能给靓号SIM卡,使用3年后还得交50万元续约金。8日,顾先生向记者讲述了在北京西单手机大卖场遭遇“天价靓号”的糟心事。

  买家:一掷9万只图靓号

  “十一”期间,顾先生从烟台来到北京,在西单手机大卖场看到买手机可以送靓号。出于对靓号的喜爱,顾先生购买了8部三星W2014手机,共计花费了9万余元。“我本来不需要手机,买这么贵的机子就为送的手机号,图个吉利。”顾先生称,商家赠送的靓号非常顺口,有15321888868、13321999999等。“买手机前,工作人员告诉我买一部三星W2014就送一个靓号。交完钱工作人员却不给我SIM卡,说我并没有这些靓号的使用权。”顾先生气愤地表示,“之前说得好好的,手机和靓号是签了3年约的。”

  店家:多的要存30万话费

  随后,记者跟随顾先生找到西单手机大卖场经理,对方表示,“靓号是赠送给你的没错,但是你用不了,必须往里预存话费才能使用。这几个靓号里最便宜的也要预存10万元话费,最贵的大概30万,而且使用期限只有3年,3年后仍要续约,续约金50万。”经理又说,“你不想想这么好的靓号为什么会白送给你吗?人不能贪图小便宜。”

  解决:退了6部手机

  得知使用靓号需预存话费后,顾先生认为商家其实是在和消费者玩文字游戏。“1万多的手机,我一下买了8部,本来以为这么贵的手机送靓号也在情理之中。真没想到号比手机贵。”对此“天价靓号”,顾先生只得放弃,选择退手机。可是最终商家只退了其中6部,给了他不到6万元。经理说:“其他两部你去三星售后退,我们这没有义务给你退。”

  电信:不用交纳续约金

  之后记者联系中国电信客服得知,预存话费最多只需5万元、每月最低消费889元,到期后不用额外交纳续约金,只需承诺继续每月最低消费889元。对此,顾先生表示对商家已经失去了基本的信任,不会再在西单手机大卖场办理任何业务。

  律师:对于预存话费商家应提前告知

  对此,北京晨报记者采访了北京李建成律师事务所张雪东律师。张律师认为,商家的这种行为让消费者对买手机送靓号的活动产生重大误解,消费者可以运用法律手段,起诉商家要求退款。“很明显商家在玩文字游戏,对于靓号需预存话费才能使用,商家有义务应提前告知消费者。”

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