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男子话费余额多出1000多万瞬间凌乱

A-A+2014年5月30日14:53大洋网-广州日报评论

  如果你的手机话费余额突然多了1000多万元,你会咋办?家住常平的张先生前日就遇上此等天上掉馅饼的事儿:他在查询自己使用的某通讯商手机卡话费余额时,被自动语音系统提示还有可用话费1574万元!

  不过这只是个“美丽的误会”:在向客服反映情况后,他再次拨打电话查询话费,语音提示其可用余额变回了99元。昨日,该通讯商客服回应:是语音系统出了故障,实际上,张先生的手机卡并未入账这1000多万元。

  “天降”巨款让他坐不住了

  “当前可用余额为1574万……”前日中午,外来务工人员张先生听到通讯商服务热线报出的语音提示时,差点不敢相信自己的耳朵。

  他的手机卡是前几天才买的,当时充了100元的话费。语音提示结束后,通讯商发来短信,上面却说明话费余额只有99.68元。

  “这是咋回事?”张先生瞬间“凌乱”了。想着或许迟点就能恢复正常,他也没把这当一回事。出于谨慎,他重新拨打了服务热线,并将这段自动语音提示录音存证。

  到了晚上,他再次拨打服务热线,系统语音提示还是说可用余额为1574万元。这时他坐不住了,生怕这从天而降的1000多万元会给自己带来麻烦,遂赶紧打客服热线反映情况。

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