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新车开半年打不着火“山寨”电瓶现形

A-A+2014年11月11日07:09半岛晨报评论

刚买半年的新车打不着火刚买半年的新车打不着火

  车主怀疑4S店动了手脚

  一次偶然的意外,让车主焦先生吃惊不小:从未维修过、仅开了半年的新车,蓄电池竟然是“山寨”产品!前日晚6点多钟,车主焦先生发现,刚买半年的新车打不着火,原因是蓄电池没电了。经4S店确认,这块蓄电池非原厂产品。对于“山寨”电瓶的来路以及事件的后续处理等问题,双方分歧不小:焦先生怀疑,提车前4S店可能“狸猫换太子”;4S店则表示,店方没动过电瓶,并且客户在提车前已经验过车。

  “山寨”电瓶甚至没有固定支架

  “如果不是出了意外,可能到现在都不知道,车里的电瓶竟然是‘山寨’货! ”前日晚6点多钟,焦先生在甘井子区后盐某加油站给车加油后,却发现车辆打不着火了。焦先生连忙给4S店打电话,请求汽车救援。4S店维修人员赶到后,发现是车辆蓄电池没电了。 维修人员表示,这辆车的蓄电池并非原厂产品,这让焦先生惊讶不已。当事车辆为普力马七座商务车,是焦先生于今年4月在大连申达海马4S店购买的,购车费用为8.35万元。 昨日,记者向4S店核实,确认这款电瓶并非原厂产品。离谱的是,这款电瓶甚至没有固定支架,仅仅是跟车辆用电线连接在一起。如果遇到颠簸路面,电瓶也会跟着颠簸,会产生异响甚至可能起火。 是谁换掉了电瓶 双方各执一词

  焦先生说,他从4S店把车提回家后,从未在外维修过,也未把车辆借给他人使用过。这台车仅行驶了3800公里,他曾在1800公里时到4S店更换过机油。平时,焦先生一般都会把车停在楼下。“不可能是小偷偷走了电瓶。小偷把新电瓶偷走了,会再换上一块电瓶? ”焦先生认为,比较合理的解释是,这台车有可能提车前就已经被动过手脚。昨日,焦先生找到大连申达海马4S店,希望店方能就此事给个说法。焦先生希望4S店尽快为车辆更换原厂蓄电池,但这个要求遭到了店方拒绝。

  为了进一步了解事情原委,记者于昨日联系了大连申达海马4S店。4S店售后服务人员说,如果是原厂电池出了毛病,店方可能会积极解决问题,问题是当事车辆里的蓄电池并非原厂产品。当事车辆已经提走了半年多,仅凭焦先生“未在外面维修过”的单方面说法,也不足以证明问题就出在4S店里。“偷换电瓶迟早是要被人发现的,店方不可能做、也不会去做这么愚蠢的事情,这跟我们一直强调的职业道德相违背。 ”售后服务人员说。

  据销售当事车辆给焦先生的销售人员说,车辆从厂家出厂到客户手里,要经过两道勘验工序。第一道是车辆到店里时,店方会进行验收。第二道工序是焦先生提车时,他会查看车况并进行验收。“我们可以确认,当事车辆到店里时,绝对没有任何问题。而焦先生验车时,也未提出任何异议。 ”但焦先生称,作为一名普通的消费者,验车时他不可能把每个零部件都仔细查看一遍,再说他自己也不专业,有问题也看不懂。

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