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女子托语言学校办出国中途要退费起纠纷

A-A+2014年7月25日07:14大连晚报评论

  本报讯“今年3月,我送两个孩子到一家日语班强化日语,打算10月送俩孩子赴日留学。其间日语班的老师承诺能帮孩子办理出国手续,于是我交给这名老师共5700元的报名费和手续费。但后来得知老师能办的日方学校并不适合孩子,于是要求退还报名费,但这名老师扬言一分钱也不退!”昨日,市民高女士向本报热线求助。

  昨日,高女士告诉记者,她的两个孩子计划赴日留学,她在兴工街附近一家语言培训学校日语班给孩子报了强化课程,学费共计2800元。“上课期间,日语班的老师说能帮俩孩子在日本找学校,要今年走成必须5月份报名,7月份参加笔试和面试。还说,她在日本呆过多年,和日方学校有合作基础,于是我交给她两个孩子共5000元报名费和700元手续费。”高女士的两个孩子通过了笔试和面试,但在办理手续时因年龄不够被退了回来,“这时我想要回报名费,但老师又说可以先就读日本的高中,再进一步深造,并表示日方高中有奖学金条件优越。我开始同意了,但后来通过打听得知,以两个孩子的日语基础根本就无法适应日本高中课堂全日语教学的要求,另外高中学费高昂,老师承诺的奖学金只占学费的零头,她这是虚假宣传。”由此,高女士决定暂缓孩子留学的脚步,要求老师退还报名费5000元但被拒绝。由此高女士对这名老师十分不满,并质疑语言学校没有办理留学中介的资质,收取报名费是非法行为。

  昨日记者联系该日语班的老师,她表示当初跟高女士讲得清楚,自己的培训班并非留学中介,不收取任何中介费用,但报名费收取后概不退还。“高女士的两个孩子年龄不够,又没有中专毕业证书,这些在事前都没有告诉我,导致我联系好日方学校,最终条件不符而被退回。其间我利用自己的资源帮助联系并通过了笔试和面试,付出了劳动,而后我又帮孩子联系日本高中,这些不可能是无偿奉献,因此高女士要求全额退还报名费是不合理的,但双方可以坐下来就退还比例谈一谈,沟通一下。”

  对于高女士质疑语言学校无运作留学的资质,这名老师坚称自己虽然开的是语言学校但经营范围中也包括代办赴日留学。对此,记者昨日联系了辖区的沙河口区兴工街工商所,工作人员表示将对这家语言学校的经营范围进行核查,无资质收取报名费提供留学中介服务的行为肯定是违法的。

  本报记者红心

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