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女子在酒店花5万元办卡 吃一顿饭后酒店黄铺

A-A+2013年11月2日07:05 沈阳网-沈阳晚报评论

“兰亭汇”歇业,消费卡没处花。“兰亭汇”歇业,消费卡没处花。

  5万元办的消费卡,只吃了一顿饭,饭店就歇业了。对于消费者要求退卡的请求,沈阳兰亭汇酒店表示,酒店会在明年4月份重新开业,拒绝退卡。对此,律师表示,酒店违约在先,消费者有权要求退卡。

  投诉:酒店黄了 卡上还有4万多元

  “去年我在兰亭汇酒店办的卡,当时办一张5万元的卡,赠送1万元。我想着这么合适,就办了一张。我哪里想得到,规模这么大一个酒店,说黄就黄啊!卡里还有4万多元,这也不是小数目。现在该咋办啊!愁死我了!”昨日10时许,沈阳市民张女士向沈阳晚报投诉。

  2012年9月,张女士到沈阳绿色生态园餐饮管理有限公司兰亭汇酒店吃饭的时候,酒店的销售经理向张女士推荐,在兰亭汇酒店办一张5万元的储值卡,酒店就赠送1万元。

  张女士想,既然自己常到兰亭汇酒店吃饭,现在办卡还这么合适,就当场在酒店办理了一张5万元的储值卡。当天,张女士在酒店消费了1万多元,加上酒店赠送的1万元,储蓄卡内还剩余4万多元。

  之后,张女士离开沈阳一段时间,今年10月中旬,回到沈阳的张女士请朋友到兰亭汇酒店吃饭,但她的朋友却告诉她,兰亭汇酒店早就停业了。

  听到这一消息的张女士十分惊讶。令张女士担忧的是,酒店停业了,自己卡中的4万多元,咋办?

  10月29日,张女士到兰亭汇酒店一探究竟。一个自称是酒店负责人的男子表示,酒店暂时歇业,明年4月份左右会继续开业。当张女士提出退卡的要求时,该负责人表示,老板交代过,退卡不可能。

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