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阜新一煤矿工自学法律10年替人维权400起

A-A+2013年10月21日06:56北国网-辽沈晚报评论

  42岁的阜新矿工王锦成10年来义务为消费者代言维权100多起,咨询达400多起,仅上法庭的案子就有10多起,最长的一起案件长达7年半时间,判决书多达5份。他是从一袋榨菜开始维权之路的。

  王锦成,是阜新市阜新矿业 (集团)有限公司清河门煤矿一位普通的掘进职工。

  帮工友维权一袋榨菜

  2000年,王锦成在医院护理受伤的工友,恰逢医院正在装修,装修工人不小心将信那水溅到了他的眼睛里。当时眼睛疼痛难忍,他找到院方,院方让他找装修方,而装修方又让他找医院,双方互相推诿,让他深深地感到维权艰难。

  此后,王锦成开始购买维权书籍,找报纸学习法律知识,他还报名考入了辽宁省委党校法律专业本科班,系统地学习维权理论知识。渐渐地,王锦成从为自己维权拓展到帮他人维权。

  早晨5时必须起床,5时30分赶通勤车,7时30分许进入井下工作,在井下工作时间最少7个半小时。下班后,在家查资料、写诉状等,这些就是王锦成每天的工作时间表。

  2003年,王锦成在与工友一起吃饭时,听工友说买了一袋浙江余姚产的榨菜,标记是700克,而实际重量只有400克,王锦成立即陪同工友到属地消协进行投诉。最终,在消协的支持下,为工友成功维权,得到了双倍赔偿,这一袋榨菜就是王锦成维权之路的开始。

  全国唯一质疑有奖营销者

  “维权中,像打一个电话,交个投诉书这么简单的工作,在井下都无法做到,只能在下班后利用休息时间或请假去做。”昨日,王锦成对北国网、辽沈晚报记者说。

  2009年,有消费者向王锦成反映,某饮料公司在瓶体上用大字做有奖宣传,在瓶体不明显位置对兑奖承诺加以限制。获奖者必须购买1000元以上商品才能兑奖的“格式合同”,很多消费者对此发发牢骚就完了。

  但王锦成却把这事看成事关消费者权益的大事,他以消费者代表和投诉人的身份进行诉讼。2012年,在辽宁省高院的主持下,饮料公司无条件为5瓶中奖饮料兑奖250元,并补偿其误工费等3000元。而这是经过3年半时间的维权。“我们厂在全国范围内发行,只有你告我们。”厂家在败诉后说。通过这起诉讼,王锦成是全国唯一一个对此营销方式提出质疑的消费者。“我所维权的案子都是关于民生的,折射面大,消耗时间长,虽然最后能补偿一部分,但付出的代价太大了。”王锦成说。

  2010年至2012年,王锦成自己并委托他人在全国部分城市,对医院、城市公交车、药店进行了消费体察,就部分城市公交车不配置安全锤;部分医院为患者提供放射治疗服务时防护措施不到位;部分零售药店药品超温度储存销售,质量存在隐患等诸多安全问题进行调查。王锦成将此汇总成调查报告及消费建议呈报辽宁省和阜新市消协,引起了辽宁省有关部门的高度重视,为有关职能部门加强管理,制定措施,切实维护消费者的安全提供了有效的基础数据和建议。

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