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身份信息疑遭盗用 事主准备报警

A-A+2013年10月2日06:47大连晚报评论

  身份信息疑遭盗用 事主准备报警

  记者了解到,利用自动取票机取票需要持个人身份证,而退票则需要身份信息和网络购票时的订单号。“我不知道自己的身份信息和订单号是如何泄露的。”小秦怀疑,是有黄牛党把票退掉后重新购买,以便倒票。据了解,网络购买火车票后在异地被冒领的事情此前也发生过。记者从12306铁路客服热线获悉,这类冒领多数是因为购票者身份证曾经遗失,这属于旅客自身责任,铁路方面不能负责。针对网上订票后的取票程序,客服工作人员称,网上订票后,购票人应持身份证取票,退票也一样。但为了方便广大旅客出行,可以由他人持购票人身份证代办取票或退票。所以核对信息时,只是核对购票人身份证上的信息和车票上的信息是否一致,不核对取票人的信息。在此也提醒广大旅客一定要保管好自己的身份证,小秦已经准备报警求助。

 

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