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沈阳麦当劳承认顾客误食洗涤剂

A-A+2013年2月1日09:40辽一网-华商晨报评论

  麦当劳承认顾客误食洗涤剂

  记者随后在现场看到,当时的可乐杯已经被化学制剂完全的腐蚀掉,出现蓝紫色的液体。而在刘先生女友的病历中,记者也看到,初步诊断是洗洁剂误服,氢氧化钠中毒。

  刘先生还表示,当时看到女友喝“可乐”出事后,他也微微尝了一口,当时把自己也烧得不轻,就吐了,在水池子里他看到自己吐的是血。

  刘先生的病历显示,他是口腔黏膜损伤。

  事发后,刘先生和麦当劳餐厅协商未果,于是到省消协投诉。刘先生说:“协调结果是麦当劳让我正常出具护理费、交通费、营养费,同意给精神赔偿抚慰金8000元。不过这个解决方案,我还得征求女友的同意。”

  记者随后采访了这家麦当劳餐厅,麦当劳方面承认刘先生误食的是餐厅用于清洁的洗涤剂,并表示,这是一起由餐厅个别员工未按程序操作而导致的意外事件,麦当劳深表歉意。事发后,麦当劳与顾客进行沟通寻求解决办法。

  目前,麦当劳沈阳公司已立即对所涉餐厅员工进行了强化教育。

  刘先生表示,目前为止,他和女友的医药费均已由麦当劳餐厅垫付,麦当劳也赔偿了5000元,但他们仍将按照法律程序继续起诉。

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