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沈阳162路公交车因修路拥堵31辆车贴致歉信

来源:辽一网-华商晨报2012年7月3日【评论0条】字号:T|T

  华商晨报讯(记者 黄乃彬 实习记者 于潇)最近,坐162公交车的乘客,心里有一种挺近乎的感觉,为啥?就因为一封“致歉信”。

  一、二环修路封闭施工,导致线路车隔增大,车队在每一辆公交车上贴出一封致歉信,对堵车给乘客上、下班带来的不便,全体司乘人员深表歉意。此举一出,有些乘客表示,道路拥挤心里却敞亮了。

  目击:31台公交贴着致歉信

  昨日10时,记者坐上162公交车,发现后门玻璃上贴着一封致歉信。

  上面写近期因一、二环修路封闭,造成162线路堵车,迫使线路车辆绕行、车隔增大。由此给您上、下班带来的不便,全体司乘人员深表歉意,并承诺会根据修路、堵车情况及时调流,调整运营方案,尽量减少给大家出行带来不便。信尾留下了电话,欢迎市民拨打提出建议。

  不少乘客都会主动看看,“贴致歉信,挺新鲜的!”乘客孙先生说,“堵车不是公交车的责任,还给我们道歉,想的挺周到!”

  王女士乘坐162路公交车上班,一环修路以来,有时就会迟到,“原来半小时的路,有时堵到1个小时。”看到诚恳的致歉信,王女士很舒心,“堵车绕行,司机也辛苦,相互理解吧。”

  记者发现每一辆车都贴有致歉信,通过了解一共31台车。一位司机说:“自从修路以后,堵车都习惯了,有时堵得自己都心烦,何况乘客了。”

  车队:贴出后接到市民鼓励电话

  “不堵车,道路畅通情况下,要求全程行驶时间是75分钟,但现在有时开一趟需3个小时。”162线路经理王亚臣说,有时一堵就是三四辆,车隔就会被拉大,乘客等车就费劲。

  一、二环正在修路,162公交车受此影响比较严重,王经理无奈地说,二环过不去就得绕行,绕行道路窄,车辆密集,就更容易堵死。以前车隔是六七分钟,但现在不知道什么时候堵车,车隔很难把控。为使运营顺畅,162线路主任苏玉斌提议贴一封致歉信,表明一种态度。

  “贴出以后,接到过市民打来的鼓励电话,也提了些不错的建议。”王经理说,这说明车队做法市民是认可的。

  对此,沈阳安运巴士有限公司党委书记兼副总经理谷喜宝表示,虽然车辆绕行,车隔增大不是车队造成的,但也确实给乘客带来了不便,贴致歉信是应该的,相互理解,一些矛盾就避免了。

  市民:看到道歉信,车堵心里亮

  昨日,围绕一二环修路,受影响的公交车,记者也调查了一番。多条公交线路表示,受修路影响最大的就是车隔时间不好把控。乘客周女士说:“看到公交车上的道歉信,虽然车堵在路上,心却是敞亮的,但也希望车队能负起责任,将拥堵减到最少。”

  致歉信也引发网友热议。微博网友“无语诺”:修路拥堵是难免的,不用给咱道歉!

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