8月9日
●5：30，起床，收拾卫生洗漱，给自己烧一壶热水；
●7：30，早饭时间到啦！我们的早饭有中餐还有西餐，吃饱了再溜达10分钟，开始追剧；
●11：30，午饭时间到啦！午餐也很美味，三个菜呦；
●14：40，我们开始第六次核酸检测；
●17：15，晚饭时间到啦！晚餐有我最爱吃的骨头！还有一根香蕉，美餐一顿；
●19：00，开始我的减肥操运动；
●22：30，要睡觉啦！在这的每一天尽量让自己充实，期待早日能回家……
这是一位在甘井子区凯越鑫诚培训中心隔离人员的日志，记录着8月9日当天自己隔离生活。
根据疫情防控要求，市政府在全市征用部分酒店，作为疫情防控工作中的集中隔离医学观察点，对密切接触者进行集中隔离。
现场
每天四五桶消毒液
6套防护服
8月10日下午，在凯越鑫诚培训中心9号楼，一辆防疫物资配送车停靠在正门口，几名保障组工作人员将车上十几箱物资搬进酒店。工作人员表示，这批防疫物资包括防护服、医用口罩、鞋套等，是三天前上报的，主要供酒店医务、消杀以及送餐人员使用。
凯越鑫诚培训中心位于革镇堡街道夏家河子村，远离城市闹市区，是甘井子区最早确定的隔离酒店，目前共有184名隔离人员，分别在5栋楼内隔离。
走进酒店，在靠近大门一侧墙体上，酒店方临时制作了一张简单的“隔离人员管理即时动态表”，包括当天酒店实在人数、核酸检测人数以及累计解除人次、观察人次等内容，一切安静有序。
今年55岁的刘杰军是夏家河子村本地人，从今年4月3日应聘到酒店，经过专业培训后上岗，成为酒店的一名辅助消杀人员。7月22日大连湾街道疫情发生后，随着部分大连湾街道隔离人员被送至酒店，刘杰军与一名同伴组成一组，承担起5、8、9号楼的消毒送餐工作。
刘杰军和同伴每天早上5时半起床，换上隔离服背起20多公斤重的药桶，在自己负责的区域里逐条走廊、逐个房间的收拾垃圾、消毒，然后再将当天的餐食放在每个房间外的桌子上，每天早、中、晚各一次。每次工作结束后，刘杰军和同伴都需要相互间全身消杀一遍。一天下来，药桶至少需要四五桶，防护服需要更换6套。
服务
对每名隔离人员进行
电话跟踪心理疏导
由于隔离时间的不断持续，部分隔离人员心理、情绪等方面出现波动，从8月1日开始，酒店进驻了一名专业的心理医生，对隔离人员进行心理支持服务。
王香玉是大连市第七人民医院的一名心理援助人员，8月6日进驻酒店后，每天在对隔离人员摸排、评估后，对心理出现波动的人员进行后续的电话跟踪心理疏导。8月9日摸排时王香玉得知，隔离人员马女士因对隔离生活不适应，最近几天睡眠状态一直不太好，她立即给马女士进行心理疏导，并教会她一套放松操。
10日下午，王香玉专门在自己的房间里对马女士进行电话视频回访：
马女士，您昨晚的睡眠情况咋样？
挺好的，昨晚睡前我做了几遍放松操，睡眠质量有所改善，今天感觉精神好多了。
没事做些适量的运动，在房间里打打太极拳，多走走步，别总躺在床上看手机。
好的，谢谢您。
目前，有17名在凯越鑫诚培训中心工作的隔离组人员和110余名酒店工作人员，他们每天从早上6时到深夜保障隔离人员的保障。甘井子区卫生监督所马名蔚负责交接隔离人员，每次她都会详细地询问他们的饮食禁忌、身体情况等，遇到有特殊需求的都会细心记录并尽最大努力满足大家的需求。
保障
特殊人群在专人
帮助下进行隔离
7月22日，甘井子区大连湾街道出现首例病例。甘井子区第一时间启动区内隔离酒店，随着后续隔离人数的迅速增长，在市政府的支持和统筹调度下，又相继征用多家隔离酒店。
此次疫情，甘井子区转运隔离量大，为此区防指调动相关部门，投入了大量的运转车辆和人力，夜以继日地进行转运工作，按计划完成人员转运任务。目前，所有隔离人员都进行有序隔离。孕妇、生活不能自理等特殊人群在辽渔医护人员帮助下进行隔离。
隔离酒店管控工作三大特色：
强化领导健全制度。区委区政府成立了隔离管控工作领导小组。制发了《甘井子区新冠肺炎疫情集中隔离酒店应急预案》《实施隔离医学观察流程图》等规章制度。
实行层级管理。隔离酒店管控工作实行层级管理，领导小组下设隔离工作组，工作组负责所有隔离酒店的工作总调度。每个隔离酒店设置一名区派点长，负责酒店隔离工作的日常管理、统筹协调。
加强闭环管理。隔离酒店从隔离人员转入到解除隔离所有环节实行闭环管理。
同时，加强酒店隔离专班服务培训，强化酒店安全及食品安全管控，不断优化提升服务水平。做好部分心理、情绪出现波动隔离人员的安抚、心理咨询、紧急情况处置、特殊需求服务等。
这段特殊的经历，让我永生难忘。酒店医护和工作人员无微不至的照顾、全心全意的付出，让我感受到家的温暖。因为有了你们的理解和帮助，我的隔离生活不再感到寂寞，感谢我的身边一直有着你们的陪伴。
一位留观人员结束隔离期，留下的这一番真挚朴实的话语，代表了许多隔离人员们的心声。
