新浪首页| 新浪辽宁| 新闻| 美食| 时尚| 旅游| 汽车| 健康| 教育| 城市| 便民| 站点导航| 惠购| 法律

|邮箱|注册

新浪辽宁

新浪辽宁> 新闻>民生热点>正文

虚假“挥泪大甩卖”将最高罚款50万

A-A+2014年9月10日08:40半岛晨报评论

  9月5日,国家工商总局官方网站发布了《侵害消费者权益行为处罚办法(征求意见稿)》(以下简称意见稿),意见反馈截止时间为10月4日。该意见稿涉及无理拒绝预付消费退款、虚假宣传“清仓价”诱导消费等内容,经营者如违反相关规定最高可处以10倍或50万元处罚。记者采访本市相关部门进行解读。

  【案例1】

  消费者杨先生和一家旅游公司签订去海南的旅游协议,约定海南游的价格两人900元,公司承诺交费后 16个月内安排成行。交费后,对方以海南业务太忙为由,迟迟没安排,一晃拖了4年。杨先生要求对方退款被拒绝,后在西岗消协的调解下,经营者退还了他所交的款项和4年利息共计980元。

  【案例2】

  消费者李女士在某网站上看中一款名牌皮包,当她看到该皮包一个月内成交量已达130余件,评价栏里都是5分好评时,她果断地拍了下来。等拿到手后,她觉得包有点像仿冒品,于是联系到品牌专柜做了鉴定,确认是高仿品后,投诉网店办理了退货。

  【案例3】

  消费者李女士在某购物网站上购买了一款风衣,收到货后李女士发现实物与网络图片上看着感觉完全不同。她通过商家客服要求退货,对方则表示除非李女士能指出商品存在质量问题,否则按店里的规定不能退货。尽管李女士提出法律有相关规定,但还是没有得到对方的认可。 “无条件退货”变成了“有条件退货”,这让李女士很气愤,但因无法确定商家所在地,李女士无奈放弃了继续申请退货的想法。

 [1] [2] [3] [下一页]

保存|打印|关闭

美食攻略|人气餐厅

新浪首页| 新浪辽宁| 新闻| 美食| 时尚| 旅游| 汽车| 健康| 教育| 便民| 站点导航| 优惠商家

新浪简介|新浪辽宁简介|广告服务|联系我们|客户服务|诚聘英才|网站律师|通行证注册|产品答疑

新浪公司版权所有

分享到微博 返回顶部