昨天，公安部推出十六项便民利民措施，并于今年7月25日正式实施。其中推行网上预约办理出入境证件服务、设立出入境证件办理“绿色通道”、进一步缩短出入境证件办理时限、简化出入境证件申请表格、一年内可重复使用出入境证件照片信息等5项便民利民措施，涉及出入境管理工作。

　　推行网上预约

　　公民出入境证件申请量逐年攀升，特别是在人口数量较多、出入境证件申请量较大的地区，出入境受理大厅有时会出现申请人排长队、等待时间较长等问题。为节省申请人办证时间，让群众少跑路、少排队，最大限度地方便群众，公安部决定推行公民网上预约办理出入境证件服务，申请人可通过公安部出入境管理局政务网站“公安出入境网上办事平台”，或者直接登录“辽宁公安出入境政务网”进行预约申请、预约查询、预约取消和预填申请表信息。

　　开通绿色通道

　　全国公安机关出入境接待窗口在非工作时间提供出入境证件办理“绿色通道”服务，由各省级公安机关出入境管理部门负责公布服务电话，安排人员为遇有紧急情况、需要立即出国(境)的群众提供及时、快速、便捷的出入境证件办理服务，帮助群众应对突发情况，解决燃眉之急。全省各市出入境管理部门的24小时服务电话，在“辽宁公安出入境政务网”上对社会发布。

　　缩短办证时限

　　辽宁已于2013年7月1日起向社会发布并承诺缩短出入境证件办理时限便民举措。因私电子普通护照由11个工作日内完成缩短为10个工作日内；往来港澳通行证由15个工作日内完成缩短为10个工作日内；大陆居民往来台湾通行证由15个工作日内完成缩短为10个工作日内；往来港澳通行证和大陆居民往来台湾通行证再次签注由10个工作日内完成缩短为5个工作日内；实行自助受理往来港澳行证再次签注的，由10个工作日内完成缩短为3个工作日内。

　　简化申请表格

　　以前，申请普通护照、往来港澳通行证和签注、往来台湾通行证和签注需分别填写申请表，表格内容较为复杂，群众反映填写耗时较长，较为不便。辽宁已自2014年4月1日起，将这三类出入境证件申请表进行简化并合为一表，删除了部分栏目，方便群众填写。申请人如同时办理多种出入境证件，可直接在相应栏目内选择，仅需填写一张表格，有效解决了申请人多次填表、分不同受理窗口排队等问题。此外，居民一年内可重复使用出入境证件照片信息。

　　沈阳晚报、沈阳网记者 梅天磬