新浪首页| 新浪辽宁| 新闻| 美食| 时尚| 旅游| 汽车| 健康| 教育| 城市| 便民| 站点导航| 惠购| 法律

|邮箱|注册

新浪辽宁

新浪辽宁> 新闻>民生热点>正文

女子使用打车软件后投诉 收司机咒骂骚扰短信

A-A+2014年3月4日08:30半岛晨报评论

  自从今年1月初“快的”、“嘀嘀”两款打车软件推出减免返现活动以来,本报接到了多起市民投诉出租车司机违规操作的事件,其中大多都与打车软件有关。不少乘客都向大连出租车管理处、打车软件公司进行了投诉,但个别市民也遭遇了被投诉司机的报复骚扰。

  2月12日,市民王女士在用手机付款时出现支付故障,导致接单的出租车司机没有收到到账信息。虽然王女士当晚就通过网银向该司机进行了汇款,但仍然遭到了这位司机的恶意报复。从当天晚上9点半开始,竟有4个陌生手机号码,不断地给王女士打来骚扰电话和发来咒骂短信,最后客服将该出租车司机的打车软件手机号进行禁号处理。

  2月18日,市民李女士和朋友在用打车软件叫车时,接单的出租车车上此时已经坐进去了2位乘客。由于李女士在下单时已经根据手机提示明确标明,不想拼客,因此李女士拒绝上车,并向打车软件公司进行了投诉。当天傍晚,这位司机在电话里对李女士进行了辱骂。李女士在报警后,该司机再也没有给其打过电话。

  声音

  有市民怕报复不敢投诉的哥

  据记者了解,市民通过打车软件叫车时,乘客与司机的姓名、电话等个人资料都是完全透明的。无论是司机还是乘客,都可以在手机的历史打车记录里查到对方的信息。即使是单方面删除,对方仍然可以看到。换句话说,不论是乘客还是司机,如果想联系对方的话轻而易举。

  记者随机采访了一些市民,有市民表示,虽然司机的服务没有做到位,但他们还是怕投诉后遭到报复。“过去向有关部门投诉的话,不需要留联系方式。但现在只要投诉了,司机就能联系上我,还是睁一只眼闭一只眼吧。 ”一名市民说。

  不过也有市民表示,如果真的碰到对方有违规操作的话,还是会进行举报。“如果被骚扰的话,我就会报警,大不了在警察面前当面对峙。”一位市民说。

  半岛晨报、海力网记者齐书勤

保存|打印|关闭

美食攻略|人气餐厅

新浪首页| 新浪辽宁| 新闻| 美食| 时尚| 旅游| 汽车| 健康| 教育| 便民| 站点导航| 优惠商家

新浪简介|新浪辽宁简介|广告服务|联系我们|客户服务|诚聘英才|网站律师|通行证注册|产品答疑

新浪公司版权所有

分享到微博 返回顶部