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盛京通公司:公交IC卡还能用 污损不退押金

A-A+2013年10月22日10:14华商响网评论

  本报讯(华商晨报 华商响网主任记者 陈婵婵)卡面无污损,能正常读卡,能当场退余额和押金吗?如果卡损坏了,或者不能读卡,能不能退费?

  退卡前哪些问题需要提前搞清楚?昨日记者采访了沈阳盛京通公司相关负责人。

  卡面污损 退余额不退押金

  问1:我想退公交卡,啥样的卡现场就给退费?月票次卡咋退?

  答:经检验完好、无污损且可正常读取卡内信息的卡片,可当即办理销户。销户时,储值普通消费类型IC卡返还卡片押金及卡内余额;月票计次类型IC卡返还卡片押金及卡内已购买但尚未到启用月份的月票金额,卡内当月剩余次数不退。

  问2:卡面有污损,但是卡内信息可以正常读取的,押金和余额都能退吗?

  答:这种情况可当即办理销户。如果您持有储值普通消费类型IC卡仅返还卡内余额,卡片押金不退;持月票计次类型IC卡仅返还卡内已购买但尚未到启用月份的月票金额,卡片押金及卡内当月剩余次数不退。

  问3:具体哪些情况属于卡片污损?

  答:(1)卡片有裂痕或有明显的弯曲、折痕、折叠、扭曲、划刻痕迹;

  (2)卡片有打孔、割剪、水浸、火烧、腐蚀、分层、缺边角等破损现象;

  (3)卡片表面涂写、印制图案、粘贴异物或有无法清除的污渍等情况。

  卡完好但不能读 押金、余额都退

  问1:卡完好,但不能正常读取卡内信息的,押金能退吗?

  答:这属于“坏卡”,须自办理坏卡登记之日起6个工作日后办理销户。销户时,储值消费类型IC卡返还卡片押金及卡内余额;月票计次类型IC卡返还卡片押金及卡内已购买但尚未到启用月份的月票金额,卡内当月剩余次数不退。

  问2:卡既有污损,卡内信息还无法读取的,这种情况如何消户退费?

  答:须自办理坏卡登记之日起6个工作日后办理销户。销户时,储值普通消费类型IC卡仅返还卡内余额,卡片押金不退;月票计次类型IC卡仅返还卡内已购买但尚未到启用月份的月票金额,卡片押金及卡内当月剩余次数不退。

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