提醒 车票代售点不可办理此业务

　　梯次退票方案规定是，票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。

　　同时，为进一步方便旅客退票和改签，铁路部门实行新的火车票退票和改签办法，推出火车票全国通退通签业务，即旅客退票和改签由原来的票面指定的开车时间前仅能在购票地车站或票面乘车站办理，改为在票面指定的开车时间前，可到任意一个车站办理。但记者了解到，车票代售点暂不能办理此业务。

　　算账 Z81大连至北京 手续费最多差58.3元

　　目前的退票方式和9月1日起即将实施的新办法手续费有多大的差别？以目前最热门、票价最贵的大连至北京Z81为例，Z81软卧下铺为388.5元，按照5%退票，手续费为19.4元，如果按照20%退票，手续费为77.7元，两者相差58.3元。

　　冯钰说，这次铁路部门制定实施梯次退票方案，主要目的就在于引导旅客提前退票，加快车票周转，让二次购票时间更加充裕。此外，在上一次下调退票费时，相关人士便有所担忧，退票标准下调后，在一些票源紧张的方向上，可能会加剧票贩子的倒票行为，特别是未实行实名制普通列车的车票。而此次实行梯次退票后，或许在一定程度上，将会有效抑制票贩子倒票行为。