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信用卡积分遭银行强制蒸发 消费1.6万元换杯咖啡

A-A+2013年3月14日10:58北京商报 评论

  北京商报讯(记者 孟凡霞)每天喊着瘦身的不仅是爱美的女士,也有越发鸡肋的信用卡积分。随着银行卡刷卡手续费率下调,不少持卡人发现信用卡积分“缩水”了,有持卡人反映,原本用招商银行信用卡660分能换一杯星巴克的咖啡,如今已涨到799分,刷卡消费要多加3000元。

  “鸡肋”似乎已成为信用卡积分的代名词。有持卡人无奈地表示,“去年的时候招行信用卡600积分可以换一杯星巴克咖啡,后来涨到660分,我把仅有的积分都用了。现在竟然涨到799分一杯了!” 而招行信用卡是消费20元积一分,如此算来,以前660分需要消费13200元,而现在799分则需要消费15980元,现在比以前多刷近3000元。

  市民殷女士也遇到了同样的遭遇。她是交通银行信用卡持卡人,前两天刚用4万积分换了一个飞碟多用锅。“当时银行网站的介绍是1000积分能抵2.5元人民币,这么算来,这个锅具的售价应该在160元。”原本觉得信用卡积分还是有点用的,可殷女士拿到礼品之后才发现,该锅具直径仅28cm,在某购物网站一查才知道同一款锅具的售价仅六七十元。

  另一位国有大行持卡人吐槽,对于银行来说,积分政策是说改就改的,消费者只能被动接受。他在办理白金信用卡时宣传页明明写着“双倍积分”,如今却改成了单倍。机场贵宾厅、体检、救援施救竟然全都要用积分来兑,刷了十几万元,去两次机场候机就全没了。

  是何原因导致信用卡积分越发“缩水”?业内人士表示,刷卡手续费率降低是主要原因。从2月25日起,银行卡刷卡手续费率调整后,新规按行业分类分成餐饮娱乐类、一般类、民生类以及公益类四大类,其中餐饮娱乐类下调幅度高达37.5个百分点。

  一位国有大行信用卡中心人士解释道,手续费调整后,对银行而言受影响最大的就是信用卡业务,信用卡的收益主要来自刷卡手续费、年费和循环授信的利息这三个方面。国内信用卡大都没有年费,而使用循环授信的比例也不高,因此,刷卡手续费是信用卡业务最主要的收益来源。面对刷卡手续费收入的下降,银行出于盈利考虑,为转移手续费下调带来的影响,将积分换礼“缩水”也在情理之中。

  各家银行在积分兑换规则方面的调整,令原本鸡肋的信用卡积分变得更无吸引力。对此,中央财经大学中国银行业研究中心主任郭田勇在接受采访时表示,当前,银行针对个人金融业务和小微企业业务等有不少创新,依靠存贷利差的这种收入结构调整仍在持续,目前,单纯依靠变更信用卡积分规则等弥补损失并不是最佳方式。郭田勇建议,“银行应进一步将信用卡的信用内涵做实,实现收入来源多元化,改变以往过多依赖佣金收入的状况”。

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