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大连已取消供暖滞纳金 强行收取可投诉

A-A+2012年12月15日07:19北国网-半岛晨报评论

  买房时还没开始供暖,领钥匙时供暖已经开始1个多月。对于供暖费,市供热办称已经取消滞纳金。房主小张遇到的情况却是,不交滞纳金就交不上供暖费,家里也就一直没供暖。市物价部门表示,关于滞纳金的矛盾已成普遍现象,近期将会统一处理。

  遭遇

  没供暖还得交全额供暖费及滞纳金

  小张的房子在甘井子区泊林映山小区,今年10月30日签订的购房合同,当时供暖还没有开始。之后小张将此房抵押,进行了公积金和商业银行的混合贷款。经一系列审核,12月10日所贷房款终于下来,之后领到了房屋钥匙,而此时供暖已经开始1个多月。

  “领完钥匙我就去办理落户,人家给我一个单子,说我得交全额的供暖费。 ”小张称,按照28元/㎡的标准,其供暖费一共还不到3050元,单子上显示的却是3300多元。询问之下被告知,多出来的费用是滞纳金。“一个多月没给我供暖,我全额交供暖费已经觉得够冤枉的了,凭啥还要我交滞纳金啊? ”小张称。

  疑问

  新小区第二供暖季为啥没供热

  今年5月1日起实施的新的大连市供热条例规定,供热单位“不得以用户拖欠费用等任何理由拒绝收费或者同其他收费项目捆绑收费”,用户“未在规定时间内交纳用热费用的,供热单位应当书面催告。经书面催告仍不交纳的,可以在未交纳用热费用的供热用热期停止供热”。小张称,其从未收到过供暖单位的书面催告,并且家中的暖气一直就没有供暖。

  此外,泊林映山小区为新落成的小区,今年为第二个供暖季。根据《大连市供热用热条例》第八条“供热工程质量保修期为两个供热用热期”,及第三十二条“保修期内不得办理暂停用热”等规定,这套房子即使没被小张购买,今年也应在供暖季开始就供暖,现在没有供暖是不正常的现象。无论是被人为停供,还是供暖管道有问题,都应及时向开发商反映,尽快找到问题所在。

  物价部门

  滞纳金矛盾近期统一处理

  昨日,市供热办负责政策法规解释的工作人员明确表示,新供热条例实施之后,已经取消收取滞纳金,之前未交供暖费的则需要交违约金。可小张遇到的情况是,滞纳金必须得交,否则就交不上供暖费,供暖单位也就一直不给开栓供暖。“他们如果非得让交,就是不合理收费,可以向物价监督管理局投诉。”市供热办这名工作人员称。

  市物价部门工作人员表示,新供热条例实施后,供热企业与居民之间,出现了很多关于滞纳金问题上的矛盾。现在,这一问题已经成为一个普遍现象,物价部门也早就接到了市民的投诉。“她(小张)目前还没交费,所以还没成为既成事实,最好是让供热办给协调一下,那些已成事实的,我们近期将会统一处理。 ”这名工作人员称。辽宁槐城律师事务所律师闫建业提醒,市民在物价部门进行调查处理时,应提供相关票据等证明。

  《大连市供热用热条例》

  ●第八条 供热工程质量保修期为两个供热用热期。保修期内发生质量问题,施工单位应当履行保修义务,并对造成的损失承担赔偿责任,其他工作由供热单位负责。

  ●第三十二条 在供热工程质量保修期内不得办理暂停用热。

  ●第三十七条(六) 以用户拖欠费用等理由拒绝收费或者同其他收费项目捆绑收费的,责令限期改正,可以处一万元以上三万元以下罚款。

 

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