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微信变“卖场” 买到假货只能吃哑巴亏

A-A+2013年12月26日07:36北国网-半岛晨报评论

  近段时间,不少微信用户称,朋友圈里的推销行为层出不穷,还有不少网友因此买到假货,因为都是熟人,维权成了挠头事儿。对此,业内人士提醒,因为没有监管机制,像药品等禁止在互联网上销售的商品也悄然移向微信平台,这些商品的质量没有保障,而且还有不少假冒商品,网友在微信中购买商品风险较大。

  不少网店借微信朋友圈营销

  “海外代购品牌化妆品,价格低廉。 ”简单的宣传语再配上数张商品的细节图片,在市民周女士的微信朋友圈中,类似信息十分常见,发信息的都是她的朋友。记者了解到,朋友圈的每条推广信息只有简洁的“文字配图片”介绍,价格不透明、不显示销量,也没有对商品的任何反馈信息。成交方式是先付款后发货,多数都是打到卖家银行卡号上直接交易,少部分卖家会借助支付宝平台进行交易。

  周女士告诉记者,她的不少朋友都有淘宝店,同时利用微信朋友圈来销售,从实际情况看,销量上确实增加了一些,“我的朋友们偶尔也会在朋友圈中选购合适的商品,其实和网购差不多。 ”

  买到假货吃了“哑巴亏”

  前不久,市民小赵刷微信时注意到,一个朋友的朋友销售一款号称正品的国际一线品牌包,他就给女友买了一个,没想到这只是个仿品。因为是朋友的朋友,小赵也没好意思去追究,“只能自己吃哑巴亏了,以后可不能轻易相信人了。”现如今,小赵已把这位好友“拉黑”了。

  一位用微信做网络代购的男子告诉记者,微信销售比较火的原因就是因为“朋友”这两个字,在微信朋友圈里大家都是熟人,不是朋友就是朋友的朋友,所以在微信上营销比较容易让人相信。

  昨日上午,记者在大商步行街随机采访了8位消费者,年龄多在二三十岁,他们都在使用微信,有3个人表示在微信上买过东西,但感觉产品质量一般。大多数人对朋友圈变成另一个淘宝表示无奈,“如果有朋友经常在朋友圈里卖东西,我会把他拉黑。 ”一位消费者如是说。

  记者调查得知,微信商家大多都是利用朋友推荐商品,通过展示真货专柜图、快递单、专柜小票来“诱导”消费者,而所谓的真货专柜图可能是网络盗图。而淘宝网上就有网店专门卖各种小票的模板,和真票据没啥差别,只有拿条形码到正品专柜扫才能发现。另外,支持专柜验货纯属无稽之谈,事实上专柜一般不会提供这种服务,卖家只是用这种方式来显示自己很自信,纯粹为了诱导消费者购买。

  微信“宰熟”没办法监管

  目前在微信开店门槛很低,注册一个账号即可,好友添加也不是实名制。一些不良商家在微信上伪装可信身份做营销,等顾客付款金额一到手就拉黑买主,并经常改名字猎取新顾客。有网友买到假货后要不保持沉默,要不就很难找到店主。

  一位业内人士表示,微信用户目前基本上都无法考证营销信息的真实性,只能凭对朋友的信任而决定是否购买产品。我国的《消费者保护法》针对的对象是经营主体,而在微信上卖东西的大多是个人,没有营业执照,因此没办法监管。所以,消费者在网购时最好选择比较有保障的网络平台进行交易,对于那些无法考证的代购网店,不要轻易就被卖家打出的“绝对正品”等宣传语所蒙蔽。另外,一定要注意索要购物凭证、交易单据、店方联系电话、地址等,并保留邮购凭证,以备维权,“不能提供相关凭证的商品,最好不要购买,一旦出现问题,没办法维权,只能干吃哑巴亏了。 ”    半岛晨报、海力网记者于克春

 

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