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阿里巴巴重估海尔物流网络 遍布全国三四线市场

A-A+2013年12月20日09:48《第一财经周刊》评论

  阿里巴巴发现,海尔这个老牌家电公司居然深入到电商到达客户的最后一公里。这让海尔遍布中国乡镇的物流和渠道资产被重新估价。

  日日顺物流很少引起人们的注意,更不会意识到它属于海尔的资产。在阿里巴巴与海尔集团交易之后,这个隐藏在海尔电器之中的资产浮出水面。

  12月9日阿里巴巴集团宣布对海尔集团的28亿港元投资,目标就是这家老牌家电公司的物流能力。阿里巴巴的介入,使得海尔在电商时代的身份,一下子从众多上游老牌家电供应商当中的一个,变成了这个产业中难以被替代的深度参与者。

  把这项投资分拆来看,阿里巴巴集团花18.57亿港元获得海尔电器旗下的子公司日日顺的股权可能达到34%—其中9.9%为股权,其余部分为可以转换为24.1%日日顺物流股份的可转换债券。

  此外,阿里巴巴集团还以9.65亿港元获得了海尔电器2%的股份。而在香港上市的海尔电器,并非人们印象中的那个海尔—它是青岛海尔(18.49, -0.14, -0.75%)的控股子公司,旗下业务只包括热水器、洗衣机,以及渠道综合服务三大块—渠道综合服务则包含分销连锁店、物流、售后、电商四个部分,是带来最大营业收入的一块,根据其今年年中的财报,这部分占海尔电器的营收比重达78%。

  卸任阿里巴巴集团董事长席位之后,马云[微博]就开始创建做物流的菜鸟网络。他反复描述阿里的使命,是“信息流、资金流、物流”,这对应着阿里巴巴集团旗下的三大业务:阿里电商、阿里金融,以及菜鸟网络。

  现在,海尔成为了阿里物流系统中的重要一环。具体来说,海尔可以“通过利用本集团覆盖全国,特别是三四线市场之分销和配送网络能力,以及阿里巴巴集团的电子贸易平台及数据分析方面的领导地位”,让日日顺物流成为“中国领先的大件物流服务提供商,提供大件货品,如家电、家居及卫浴产品的配送安装服务”,在上市公司的公告中,海尔电器如此表述。

  “我们跟海尔接触下来,(对海尔的物流能力)还是觉得很震撼的。” 菜鸟网络的副总裁谭飙对《第一财经周刊》说。在此之前,谭飙曾任天猫[微博]电器城的总经理,阿里巴巴发现海尔的价值,最初就是从他在任时开始的。

  不过,即使对天猫来说,最初也并未认识到海尔的特殊价值。最开始在2012年年初海尔刚在天猫开店时,谭飙跟海尔沟通的无非是开店和做促销的事情,在最开始的合作和促销中,也只是“朦朦胧胧感觉他们做出来的效果跟其他商家不太一样”。

  转变发生在2012年的双11之前。2012年9月,天猫电器城尝试做C2B定制模式,其中一个合作伙伴就是海尔。

  当时海尔推出的1万台定制液晶电视,仅仅48小时就售罄。而这些都是由海尔自己送货上门并安装调试的,还提供免费检测家中其他家电产品的运行状态、用电安全的服务。谭飙发现,消费者对海尔每项指标的评分都要领先同行业很多。

  从数据上来看,海尔在大家电品类中的确是个异类。以淘宝店铺目前可以直接查看到的三项指标来看,属于大家电类目的海尔官方旗舰店和海尔空调旗舰店,在“描述相符”指标上分别高出同行业约18%和30%,在“服务态度”上高出20%,“发货速度”更是高出同行业超过40%。

  这个数据的意义,在跟其他大家电类目中的厂商官方旗舰店对比后,就不言自明。

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