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辽宁网民团购德国大闸蟹获赔5.04万元

A-A+2013年9月4日10:31 沈阳网-沈阳晚报评论

聚划算这回因为失算而“不划算”了! 聚划算这回因为失算而“不划算”了!

  几天卖掉30多万只大闸蟹、德国大闸蟹因尚未具备对华出口资质被叫停……近日,聚划算卖德国大闸蟹闹剧备受关注,9月3日又有最新进展。聚划算总裁张建锋通过官微道歉,此次德国大闸蟹团购取消,他们将全额退款,并对消费者提供团购总成交额30% 共约300万元的额外补偿。

  低估审批程序造成团购落空

  聚划算总裁张建锋9月3日在官微上表示,此次团购落空主要由于他们对德国大闸蟹的第一次大规模进口流程欠周全。原本以为一切顺利,合作商家出具德国大闸蟹原产地证明、德国官方出具检验检疫证明,以及该商家与德国水产公司签订的进出口合同等资料。但是,他们忽略了大闸蟹属于活体,进口时需要进行一系列的动植物活体检验检疫程序,尤其他们所需规模庞大,原计划短时间无法实现。

  为了表示歉意,聚划算表示下单的消费者一律全额退款,同时额外补偿30%订单金额的现金。据了解,本次德国大闸蟹团购,预售出 3.5万份30多万只大闸蟹,涉及成交金额900多万元,其中辽宁消费者占1.68%。也就是说,聚划算将在退还全部款额的同时赔偿约300万元,辽宁消费者将在退款的同时获赔5.04万。此次聚划算大规模补偿购蟹用户为电商首例。

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