福特4S店修车费标准引质疑 拆部件工时费3080元

来源:沈阳晚报 2012-03-13 08:18:50
吕先生修的就是这辆车。记者 王大局 摄吕先生修的就是这辆车。记者 王大局 摄

 

 

  沈阳晚报讯(记者 崔平)变速箱漏油换上新油封,配件价格才445元,为什么要收3000多元的工时费?”消费者吕先生在福特中晨之星4S店修车后,对该店收取的工时费提出质疑。

  3月12日,记者在调查中发现,不同的汽车4S店,以及4S店与普通汽修厂之间,对于“拆解变速箱”的工时费标准报价相差巨大。在最便宜的修理厂,其报价仅仅200元。

  投诉:工时费是配件价格7倍

  今年1月12日,沈阳吕先生停车时,感觉底盘剐了一下,有些漏油。他的车是福特福克斯1.8T自动挡轿车,就来到沈阳中晨之星汽车销售服务有限公司。 

  4S店的维修人员检测后称,变速箱漏油,需要拆卸分解,然后更换油封。据吕先生回忆:“我问了维修价格,维修工说小病几百元,大病上千元,最贵3000多元。” “换个垫(油封)能花多少钱?”吕先生说当时并未仔细看合同内容,就与对方签了维修合同。

  但是,第二天当他去付款时,4000多元的结算费用吓了他一跳。吕先生发现,维修合同上分解变速箱的工时费为3800元。“太贵了!要知道,我的车已经过了保修期。”吕先生不想在这儿修车了,但此时车子的零件已经被拆卸分解完毕。他要求维修工:“再给我装上,不修了。”

  维修工不同意,称已经拆解了,不修就不让取车。僵持了两天,吕先生熬不住了,只好同意修车。协商后4S店打了一些折扣,最后收取了3080元的工时费。

  “变速箱油封366元、变速箱油79元,一共才445元,但工时费竟然3000多元,是配件的7倍!他们凭啥制定这么高的收费标准?”吕先生发出质疑。

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