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沈阳18家假冒西塔大冷面涉侵权被整改

A-A+2013年9月28日10:27北国网-辽沈晚报评论

  昨日记者从沈阳市工商局网络监管分局获悉,刊登侵权虚假信息的位于沈阳市的大众点评网分站和腾讯微生活站代理商被工商部门要求整改。

  近日,沈阳市工商局网络监管分局接到电话举报,举报者称“西塔大冷面”为沈阳市著名商标,在沈阳市只有市府大路31号与和平区文体路2甲两家经营场所,但通过团购和点评网站搜索“西塔大冷面”字样,可以发现除以上两家外,还有多家位于沈阳市其他各区不同地点的餐馆,在其牌匾上标注“西塔大冷面”或带有“西塔大冷面”字样。

  沈阳市工商局网络监管分局认为,消费者不明所以,想在网络上搜索一家餐馆就近用餐,很容易被误导认为这些“冒牌”饭店都是西塔大冷面的分店,一方面消费者受到了欺骗,另一方面商标专用权所有人权益也受到了侵害。

  为此,网络监管分局执法人员实地调查核实了位于沈阳市的两家网站生活站代理商发现反映两家网站提供虚假信息情况基本属实,依据相关规定, “提供网络交易平台服务的经营者应当对通过网络交易平台提供商品或者服务的经营者,及其发布的商品和服务信息建立检查监控制度,发现有违法工商行政管理法律、法规、规章的行为的,应当向所在地工商行政管理部门报告,并及时采取措施制止,必要时可以停止对其提供网络交易平台服务”的规定,网络平台提供商应对网络上所发布信息真实性负有监督的责任和义务。所以,工商部门两家网站下达了《沈阳市工商行政管理局行政指导意见书》,要求其网站删除侵权虚假信息。目前,大众点评网分站侵权虚假信息已全部删除。

  对涉嫌发布商标侵权虚假信息的18家饭店的行为,工商局已下达限期整改令。目前,涉嫌商标侵权行为的18家冒牌“西塔大冷面”已全部进行了整改。

  沈阳市工商局网络监管分局提醒消费者在网络购物过程中要提高警惕,要一看,二查,三问。

  一是看。页面漂亮不代表商家有实力;切莫过分相信所谓的低价促销、限时秒杀等超低价交易;看清交易条款,特别是事后维权一项,查看有无霸王条款。

  二是查。就是查相关的网友评价和口碑;查看网站是否有icp备案号及工商电子标识认证;正规网站一般都会包括公司地址、联系人、电话、邮箱等信息,不正规的网站一般只有一个QQ号码或电子邮箱,甚至只有一个在线聊天。

  三是问。就是不少诈骗网站会经常变换域名,咨询过程中,网站急着要汇款且对消费者的要求不假思索就答应,这类网站就非常值得警惕。在购买前应对网站的联系电话进行试拨验证,多与商家沟通,了解网络服务经营者和商家的信用度、商品的质量保障及售后服务等。

  同时,要选择正规企业经营的网站,尽量不要选择在信息网站发布信息的链接页面;如果网站是直接发支付链接或者直接向其汇款,建议谨慎参与;网上支付后要保留聊天记录、相关网页、付款凭证截图页面,索要购物凭证或保存交易协议,以便以后发生纠纷时有据可依,收货时要留意查看票据的公章,以便事后据此维权;尽可能运用“货到付款”或“邮局汇款”等方式,不要轻易提供个人账号。

  当网络商品交易及服务合法权益受到侵害时,请拨打12315或登陆辽宁工商网络交易监管服务网进行投诉举报。

  北国网、辽沈晚报见习记者 谭珊珊

 

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