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沈阳伊势丹百货涉嫌价格欺诈 物价局立案查处

A-A+2013年1月11日07:45沈阳日报评论

  本报连续两天对太原街伊势丹百货部分商品涉嫌存在虚拟原价的价格欺诈行为进行了报道,1月10日,沈阳市物价局监督检查分局成立调查组,对太原街伊 势丹百货涉嫌价格欺诈行为立案调查。同日,太原街伊势丹百货相关负责人对本报表示,将及时改正部分品牌和厂商在价格宣导上的错误。

  物价检查组10日进驻伊势丹

  1月10日早8时,本报记者接到沈阳市物价局监督检查分局负责人电话,这位负责人表示,该局高度重视本报连续两天来对太原街伊势丹百货涉嫌价格欺诈问题 的报道,针对本报报道,10日上午,该局成立专门检查组对伊势丹百货商品价格问题依法进行检查,检查组当天进驻伊势丹百货。

  沈阳市物价局监督检查分局负责人表示,经检查确认伊势丹百货存在价格欺诈问题后,该局将对伊势丹百货依法严肃处理。

  伊势丹承认问题并表态改正

  伊势丹百货如何看待自己商场所售商品存在的价格问题呢?1月10日下午,伊势丹百货顾客服务部负责人接受了本报记者采访。

  该负责人表示,对于媒体和监管部门对商场存在问题的指正和指导,该商场全部接受。她承认,商场一些品牌和厂商在制作促销海报时,存在价格宣导上的错误。对于错误,该商场将及时改正。

  该负责人同时承认,商场管理工作存在一定疏漏,并认为本报及时反映出存在的问题,对商场的发展有益处。

  沈城商界表示要严格自律

  针对商场存在虚拟原价的价格欺诈行为,记者采访了沈阳部分商场,这些商家均表示,在经营过程中要严格自律,反价格欺诈行为,坚持诚信经营。

  但也有另外一些商家向记者“诉苦”,如何标注原价,商场本身也很苦恼。太原街上一家商场工作人员说,商场内很多商品的促销或是折扣活动,都是由厂家直接 决定的。现在很多生产企业越来越“聪明”,他们会在一类商品出售之前,自己先花高出几倍的价钱把东西买走,这样就有了所谓的“原价”。对于这种行为,商场 无从查证,很难抓住现形。而沈阳另外一家大卖场的相关负责人对记者说,现在卖场业内提起标签就“心惊肉跳”,谁也不希望自己商场内出现“欺诈”和“虚假” 的行为,但在实际操作中确实存在一定的困难。

  “由于很多商场内部系统设定和职级权限的原因,工作人员很难找到一类商品7天内的最低价。 同时对商家来说,也会更注重商品出售的数量和价格。”该卖场负责人表示,因为这个原因,现在有很多商场在促销的时候都只标注商品当下的零售价,而不标注原 价。可是如何让消费者区别已经降价又成了另外一个难题——如果不标原价只标现价,消费者就感觉不到东西变便宜了,就不会有那么大的购物欲望。

  尽管如此,该卖场负责人仍然认为,任何商家都希望自己在诚信方面能得到消费者的认可,这样商场才能经营得越来越好。本报记者 刘海搏 刘洋

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