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168路公交司机票钱揣进自己兜 已被罚款和停运

A-A+2014年9月16日06:49沈阳网—沈阳晚报评论

  乘客投诉后此事查实,正做具体调查,已对当事司机罚款并令其停运  沈阳市168路公交车一名司机在乘客上车时私收票款,被乘客投诉,其所在的公交公司接到投诉后,查看监控录像并找当事司机了解,确认乘客投诉属实,对当事司机予以经济处罚。

  9月15日,沈阳晚报、沈阳网记者通过暗访了解到,作为跨越城郊的长线路,168路公交车收费依据令广大乘客迷惑,监督执行尚待公开透明。

  投诉事件

  事发:公交司机私拿票款

  “司机私拿乘客票款,这样的事是不允许的啊!”这位乘客十分气愤地说。据回忆,8月22日其在东陵区沈阳森林动物园站乘坐168路公交车到东陵公园站下车 ,去的路程票价是3元,投到投币箱中了。可是,返回路程票价却变成5元。

  这位乘客很不理解,但经观察发现,只要在沈阳森林动物园上车的乘客,都被告知票价是5元。更奇怪的是,司机不让乘客将零钱投到投币箱,而是从乘客手里直接把钱接过来,然后把这些车票钱揣进自己口袋。

  一名未成年小女孩发现后与司机争吵,女孩要求退钱,因为她就乘两站,司机不退。见状,很多乘客提出异议,司机口出不逊。“司机身着粉色T恤,棕红色长裤,短寸发型。”投诉人称,自己有现场照片。

  处理:公交部门核实处理

  接到投诉后,沈阳市交通局高度重视,立即责成沈阳市公共交通指挥调度中心进行调查。经查,调取运营监控后发现,168路公交车私拿票款情况属实。

  针对该驾驶员在运营过程中出现的问题,交通部门已采取以下几项措施:

  天益公司根据内部管理规定对当班驾驶员进行经济处罚;

  168车队目前对该驾驶员停运,等待进一步调查其私拿金额多少,再做处理。

  沈阳市公共交通指挥调度中心承诺,将教育全体驾驶员在今后运营过程中认真履行自己的岗位职责,遵章守法、廉洁奉公。同时,要求天益巴士公司长期对驾驶员采取暗检的方式加大监管,一经发现查实,如数额较大构成盗窃问题将移交公安机关严肃处理。

  新闻延伸

  暗访:50站分段票价令乘客发蒙

  可是,面对168路公交车分段式收费的现状,一些乘客仍心存疑虑:收费标准到底是多少?为何漫天要价?如何监管?

  沈阳晚报、沈阳网记者以普通乘客身份对此进行了暗访。168路公交车分为南、北两条线路,其中南线起始站为马路湾,终点站为秀湖广场。线路总长33公里,总计50站。在秀湖广场终点站调度室,记者向一名值班人员咨询票价。但老半天,她也无法说清到底是7站还是8站为一个价段。“无人售票,1元-5元,分段计费,各种公交IC卡无效。”她说。

  登上一辆168路公交车,司机先问“到哪”,然而报出票价,乘客将钱币投入票款箱内。但票价依据是什么?司机只答了一句:“1-8站是1元,8-16站是2元,自己算吧!”

  “但站数实在太多了,真的很难算啊!”一名乘客感叹。

  回应:违规一次罚5000,两次开除

  暗访中,一些乘客表示,从马路湾方向驶来的车,过了沈阳农业大学站后,就属于城郊线路了,收费就变得模糊了。特别是到了森林动物园、世博园、棋盘山风景区等站,上下车乘客较多,收费纠纷经常发生。

  168路公交车队相关负责人接受采访时表示,全线路共有40辆车,由于线路长,平均一圈下来需要花费95分钟。“现在人手不够,车上只设一名司机,乘客投币基本靠自觉,有个别乘客少交费现象时有发生。”这位负责人说,但车上有监控,一旦遇到纠纷可查监控录像核实。

  这位负责人告诉记者,公交公司早有规定,驾驶员不能接触票款,否则属于严重违规,既然违规了就要接受相应处罚。他称,每个司机上岗前都接受了培训,应该了解公司的这项规定。为严肃纪律,今后凡是再有类似情况出现,第一次发现罚款5000元,第二次发现即开除。    沈阳晚报、沈阳网主任记者 唐葵阳

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