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男子为女儿买新车门上有个坑 4S店只修不退换

A-A+2014年7月13日07:01沈阳网-沈阳晚报评论

现场情况现场情况

  潘先生花14万元买下一辆象牙白的尼桑逍客,作为生日礼物送给大学毕业即将工作的女儿。4S店表示需要15天后才能下合格证,潘先生虽觉得挺奇怪却也没说什么,就一直等待。可是,12日上午,满怀对新车美好期待的潘先生一家人去提车时,却发现出了意外——左车门有一个用肉眼就可以明显看清的坑。新车有坑,一家人很气愤,可是东风日产东北汽贸东辰店的展厅经理屈乐森表示:“我们只提供三套解决方案:一,修(重新喷漆);二,修(通过仪器,用压力把凹进去的部分吸回来);三,换车门。”屈乐森在接受沈阳晚报、沈阳网记者采访时表示:“只能修或换车门,还可以附加点汽车保养,但是不能退和换。”

  辽宁省消协商品服务监督部的何民表示,“根据新物权法、合同法规定,商家应满足消费者退车和换车的要求,至少应满足换车的要求。”

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