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出租司机因“爽单”谩骂乘客被下岗培训

A-A+2014年6月17日07:09大连晚报评论

  本报讯 5月28日,本报A20版独家报道了市民谭女士在使用“滴滴叫车”软件时,因的哥态度不好而取消订单,却遭的哥打电话发短信谩骂的事情。本报报道见报后,引起了很多读者的关注,部分读者认为,该的哥的素质有待提高。昨日,记者从大连市出租汽车管理处了解到,目前,当事的哥已遭到严肃处理。

  据了解,本报报道引起了大连市出租汽车管理处的高度重视,消息见报后,相关负责人立即与当事人谭女士取得联系,并约谈涉事的出租车司机,对事件展开调查。经调查,当事司机存在不文明服务等行为,“我们与乘客积极沟通后,乘客也原谅了当时的哥的不理智行为。目前,按照不文明服务的规定,对当事的哥做出严肃处理,罚款200元、扣除行业考核计分12分并下岗培训学习5天;此外,还对其进行了批评教育。”相关负责人告诉记者。

  据大连市出租汽车管理处稽查大队投诉办张水林介绍,我市一直在严抓出租汽车行业的文明服务行业规范,在今年旅游季节到来之际,更将加强力度进行管理,市民如果遇到出租车不文明服务的问题,及时向管理部门投诉,不能因为一次不文明服务,而影响了大连的整体旅游形象。

 

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