讲述2

　　存款人去世，密码难住一家人

　　“我有一个亲属，其父亲去世以后，因为不知道银行卡密码，为了取2万元存款就折腾了很长时间。”市民张先生对记者说。据介绍，由于公证部门让其提交祖父和祖母的相关证明材料，而他们又都在外地且已经病故，整个一套手续办下来，把人折腾得够呛。

　　市民姜女士称，其姥姥病逝前，为了避免子女以后取钱麻烦，干脆把密码说了出来让子女提前将存在银行的钱取了出来。而她相识的一个刘同学，由于爷爷一直在重症监护室，后期头脑也不清晰，告诉儿女多个密码都不对，最终其家人请来了某银行的副行长及工作人员，在众人的见证下，老人重置了密码才将钱取了出来。

　　提示：银行工作人员介绍，如果存款人去世，其家人知道存款人设置的密码，无需存款人到场，每日可累计提取5万元以下钱款。如果不知道已故存款人的密码，继承人则需要提供存款人的身份证或户口簿，继承人的身份证以及遗产继承的公证材料，否则无法取钱。

　　公证

　　配偶、父母和子女都需“验证”

　　无论是像莫先生一样知道密码的还是不知道持卡人密码的，要想将钱取出来，都需要过公证这一关。按照银行的规定，继承人可以提交公证处的遗产继承公证书，也可以提交法院裁定的遗产继承权判决。

　　据了解，《继承法》第10条规定，“遗产按照下列顺序继承：第一顺序——配偶、子女、父母。第二顺序——兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。继承开始后，由第一顺序继承人继承，第二顺序继承人不能继承。没有第一顺序继承人继承的，由第二顺序继承人继承。”

　　提示：记者从公证部门了解到，若做遗产继承公证，要收取遗产额2%的公证费，同时要提交各种证明材料。比如按照第一顺序继承人继承，所需材料就包括死者配偶、父母、子女的情况证明，已故的要提交死亡证明，健在的需要根据情况到场签字。这一套手续下来，确实也挺难为人的，提醒广大老人最好还是把银行卡和存折的密码告诉子女，以防发生意外时家人难以从银行支取钱款。

　　沈阳晚报、沈阳网记者 刘宏伟