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全国城市公共服务满意度沈阳上榜

A-A+2014年3月30日00:06《小康》杂志评论

  近日,由求是杂志社主管主办的《小康》杂志,独家首度发布了2013——2014年度中国公共服务小康指数,全国城市公共服务满意度排行呼和浩特居首。今年年初,《小康》杂志联合触动传媒、清华大学媒介调查实验室,在全国范围内开展了“2014中国公共服务小康指数”调查,除了访问公众对公共服务的总体感受、总体评价、关注度、满意度等方面外,还重点对上海、北京、杭州、南京、广州、深圳、武汉、长沙、郑州、呼和浩特、西安、昆明、重庆、成都、沈阳这15个城市公共服务质量进行了深度测评。经过对调查结果进行加权处理,并参照国家有关部门的监测统计数据和大量社会信息,得出本年度“中国公共服务小康指数”为75.8分,比上年提高0.6分。

  城市公共服务满意度前十:

  1.呼和浩特

  2.上海

  3.深圳

  4.沈阳

  5.北京

  6.长沙

  7.成都

  8.广州

  9.南京

  10.昆明

  《小康》杂志对呼和浩特市推进三级公共服务平台标准化建设,深化集中审批服务,抓好政务公开工作,建立联审联办“绿色通道”制度,加快公共资源交易中心建设,构建统一规范的公共资源交易市场,进一步完善公共资源交易监管体制和机制,逐步实现公共资源“阳光交易”全覆盖等方面给予了积极评价。同时,也用 “2014中国公共服务小康指数”调查数据指出,69.4%的呼和浩特市民认为,目前在社会保障城乡一体化方面,呼和浩特还存在着一定的差距;14.5%的市民甚至认为还有很大的差距,仅有16.1%的市民认为呼和浩特已经基本实现了社会保障的城乡一体化。《小康》杂志用“全年办结215万余件事项并且未收到有效投诉,这样的政务服务质量,助力呼和浩特市在公共服务领域内不断超越,不过未来,这座城市还需要在社会保障城乡一体化方面开足马力”为呼市公共服务未来发展提出了期望。(文/张守敏 刘晓一)

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