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橡树湾寒冬现间隔性供暖 物业忙推托

A-A+2014年1月27日16:23中国经济网评论

  诸多问题均未解决 物业致电业主忙推托

  面对物业存在的诸多问题,业主们也多次找到相关人员协商解决。

  “华润的物业想在就觉得我们是在无理取闹,说我们是为了减免物业费,这简直就是胡闹。”王先生很气愤的告诉中国经济网记者。

  记者了解到,在业主向物业反馈问题之后,一般也都得不到解决。唯一的回馈就是,业主会不停地收到物业的电话,电话内容多为对相关问题的拖延。

  王先生说,“刚开始的时候,我还接他们(华润物业)的电话。后来,他们再打电话我就不接了。结果他们就换着电话的打,很多业主也都收到了物业的电话。”

  橡树湾业主刘先生也表示,“我也曾多次收到华润物业的电话,但对方也都没有一点解决问题的态度,这明显就是店大欺客。”

  如此之多的问题,难道华润物业的相关负责人就不知道么?

  王先生表示,华润物业的中层管理者知道。“我们找过物业多次,物业负责人同意帮我们联系上层领导面谈。我们双方也确实见面谈了一次,但是并没有什么效果。后来才知道,我们被物业的人耍了。那个所谓的领导,只不过是和物业比较熟的另外一个员工而已。”

  为此,橡树湾的业主纷纷在自家窗户上挂出了维权的条幅,白底黑字甚是刺眼。

  “马上要过年了,很多业主都觉得太不好看,有的也就把条幅给撤了。华润的物业坑华润的业主,现在真的感觉很无奈。”最后,业主王先生告诉中国经济网记者。

  在华润集团董事办公室发布的2014年新年献词中,“谣言不能阻挡我们前进,诋毁让我们更加坚强。”对此,有业内人士调侃道,“怪不得华润的态度一般都是不回应,原来这才是他们的制胜法宝。”

  多地橡树湾遭投诉 武汉地上配电房被拆

  记者发现,仅2013年一年,关于华润橡树湾的投诉便多如牛毛。

  2013年7月,福州华润橡树湾三期业主投诉称,华润橡树湾涉嫌虚假宣传,销售过程中没有告知业主就在三期规划建设了300多个地面车位和5个垃圾房。

  开发商回应称,地面车位和垃圾房均按相关报批文件及销售承诺进行施工建设,车位去留需三分之二以上的业主同意。

  另外,据报道,2013年8月,合肥华润橡树湾因原规划的公园变成了墓地遭到业主投诉。一位业主无奈地表示,“别人窗外看风景,我家窗外看墓地。”

  擅改规划也仿佛是华润橡树湾的“优良传统”。

  据楚天都市报2013年12月18日报道称,武汉华润橡树湾二期的业主发现,规划图上位于地下的配电房,建好时却冒到了地面上,且位于原规划的绿化带上。针对此事,武汉市国土资源和规划局在回应已经认定华润存在违建行为,并已于11月26日出具了处罚公示。

  中国经济网在12月26日对此事进行了跟踪报道。记者联系到武汉市国土局,武汉市国土资源和规划局负责人也告诉中国经济网记者,“由于业主反映强烈,目前,我们已经停办橡树湾项目的相关手续。只有华润和业主意见达成一致,才会继续办理。”

  “报道过后,武汉市政府相关部门又找了华润几次。目前,天井已经封上了。变电站也已经停工了。”武汉华润橡树湾的业主李女士告诉中国经济网记者,“华润也贴出了相关的公告,说配电房会在2014年2月28日之前拆除完毕。”

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