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沈阳小商品大世界俩月没信号 因通讯设备被损坏

A-A+2013年6月30日07:10 沈阳网-沈阳晚报评论

  张女士是沈阳小商品大世界负一层的业户,这里的97名业户最近都新添了一种“毛病”,隔十来分钟,就要跑到户外看看自己的手机是否有未接来电。持续近两个月没有信号,害得他们丢失了不少客户。

  对此,通讯公司解释,是有人破坏了信号设备。

  投诉:手机没信号丢了客户

  “我们这里从4月中旬到现在一直没有手机信号,根本与外面联系不上,耽误了不少生意。”昨日上午8时许,沈阳小商品大世界业户张女士向沈阳晚报、沈阳网反映。

  刚一下电梯进入小商品大世界负一层食品城卖场,记者的两部手机信号逐渐开始减弱,走了10步后,两部手机完全没有信号。在食品城逛了10分钟,所到之处手机均无信号。

  “最开始我也没怎么当回事,就以为是自己手机的问题呢,可后来周围的业户都说手机没信号,我才意识到是整个网络出了问题。”张女士说。自从手机没信号之后,她的生意明显减少。

  “以前都是超市给我打电话,我派人去送货,可现在电话不通,一部分超市以为我不干了,就找别的卖家了,丢失了不少客户。”张女士无奈地看着自己没有信号的手机。

  业户:每10分钟一出门查电话

  与张女士的遭遇相同,业户李先生为了不丢失客源,每10分钟就会跑到大门外,查看是否有未接来电,生怕接不到客户打来的电话。“我现在都有毛病了,不到10分钟就得出去一趟,看看自己的手机,要不总觉得差点啥事儿似的。”李先生皱着眉头说。

  目前,小商品大世界食品城共有97名业户,在这近两个月没有手机信号的日子里,几乎都得了这种“毛病”。

  “我最多的时候20个未接来电,这里面有家里人找我的,也有客户要货的,从那以后,我就养成了到门口看手机的习惯。”业户李女士说,楼下连110和119也打不通,一旦出了事情,都不知道怎么办才好。

  解释:设备被破坏7月底能恢复

  业户李女士介绍,他们曾经给通讯运营商打过电话,对方反馈是隔壁大厦装修,破坏了通讯的设备,目前正在与施工方协商赔偿。

  随后,沈阳晚报、沈阳网记者致电通讯运营商的客服。“今年5月25日和6月5日我们都派人去现场查看,原因是负责该地段的通讯设备因施工被损坏。我们正在积极协调解决,预计7月底能恢复正常。”客服人员表示。

  沈阳晚报、沈阳网主任记者 陈浩 实习生 勾思涵

  摄影记者 常晟罡

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