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沈阳癌症病人带尿袋登机被拒 安检称怕尿袋爆炸

A-A+2013年5月16日08:39北国网-辽沈晚报评论

  因身上带着尿袋,从北京返回沈阳的癌症病人被拒绝登机滞留4个多小时。乘务员称,不让登机是机长的决定,病人可以“改乘别的航班”。

  辽沈晚报、北国网记者咨询多家航空公司,对方均表示,并无尿袋不能够携带上飞机的规定。

  不让登机 称怕尿袋爆炸

  “谁能帮我救救妈妈?我和妈妈被挡在了飞机舱门外无法回沈阳的家,只因为妈妈身上的一只尿袋,身患癌症的妈妈一年来在各个城市之间飞来飞去从来没有遇到这样的问题,机长叔叔你为啥不让我们登机,尿会爆炸吗?妈妈已经开始高烧,我会因此失去她吗?”5月13日,网友“一小捣”发布了这样一条微博。“一小捣”介绍,身患癌症的妈妈在北京治疗,治疗间想回沈阳的家休息几天,买了5月14日18时13分的东方航空MU5263次航班,可拖着病体的妈妈过了安检准备登机时却被工作人员拦住了。

  “工作人员说我妈妈裤子上挂着尿袋不能登机,说怕爆炸”,“一小捣”一再解释,尿袋是为配合医院治疗而插的导尿管,在病人中十分普遍,妈妈平时坐飞机到外地治疗时也一直携带,并没有爆炸危险,可工作人员始终坚持不让登机,“他说这是机长的决定,说机长权力可大了,谁都得听他的,让我们改乘别的飞机”。“一小捣”说,工作人员称改乘别的飞机就可以登机,这让“一小捣”和妈妈更加气愤了,“这是什么道理,如果真有爆炸危险,哪班飞机也不行啊!”

  带尿袋就不让登机,这是安全规定还是机长自己的判断?“一小捣”让工作人员提供证明,可工作人员只回复“对不起,机长不让登机。”

  改签别的飞机顺利登机

  更让“一小捣”气愤的是,正在和工作人员交涉过程中,飞机便开始滑行了,而先登机的爸爸还在飞机上,“他们都没问问我们有没有随行的家属,飞机就直接飞走了!”

  由于气愤,原本就虚弱的妈妈开始发烧,没有办法,“一小捣”和妈妈只得重新排队改签了21时40分的飞机,这一次,仍然带着尿袋的妈妈顺利登上了飞机。

  母女俩回到沈阳时已是次日0时许了,“我们下午4点多从宾馆出发,因为这事儿我们在机场整整等了4个多小时!”

  “如果带尿袋不让上飞机,那安检是做什么用的,为什么我们通过了安检还被挡在登机口外”,“一小捣”的爸爸气愤不已,“而且他们在没有完全了解情况时,飞机就飞走了,我在飞机上也联系不上她们母女,我有多着急!”

  多家航空公司

  

  无禁带尿袋规定

  尿袋到底有没有爆炸危险,能否携带上飞机呢?昨日下午,辽沈晚报、北国网记者咨询了多家国内大型航空公司,均表示并无此规定。“只要自己觉得身体没有不适,再提供一下病历就可以了”,沈阳桃仙机场安检处的工作人员介绍。

  律师:

  无理由拒绝登机需赔偿

  记者咨询了辽宁开宇律师事务所宋俊伟律师,宋律师介绍,我国《民用航空法》和《合同法》里的运输合同明文规定,航空公司拒绝乘客登机要有明确规定,不能仅凭主观判断,而国家法律和航空公司的旅客须知中都没有规定尿袋属于禁止携带的物品。

  同时,只要航空公司将客票交给了乘客,双方之间就存在运输合同,无理由拒绝乘客登机要承担赔偿责任。尿袋如果确实存在爆炸危险,航空公司应提前告知乘客,因没有尽到告知义务而造成的乘客财产、精神方面的损失,航空公司负责赔偿。

  乘客要求道歉

  东航尚未回复

  “我现在需要东方航空公司向我道歉,同时我希望他们能够提供明确规定,携带尿袋到底能不能登机,让那些和我一样身患重病乘飞机的乘客不再受这样的折磨。”“一小捣”的妈妈气愤地说。

  昨日下午,记者拨打了东方航空公司的服务电话,工作人员对情况做了记录后让记者等待回复,但直到截稿时记者还未收到东方航空公司的回复。

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