人民网沈阳12月25日电（汤龙）25日上午，在收看全国春运工作电视电话会议后，辽宁省立即召开2020年春运工作电视电话会议。省交通运输厅、省公安厅、省应急厅、铁路沈阳局集团公司结合职责分工和工作需要进行部署。
2020年春运从1月10日开始至2月28日结束，共计40天。辽宁省春运期间旅客发送量预计将达到5483万人次，同比下降3%，其中道路客运3357万人次、同比下降8%；铁路1610万人次、同比增长3.5%；民航471万人次、同比增长3%；水路45万人次、同比增长1.7%。总体来看，客运总量有所下降，但运输结构持续变化，铁路、民航、水路运输需求保持一定增量，较大客量转移到自驾出行等方式上。
由于春节较早，节前恰逢大中专院校和务工人员集中返乡，学生流、务工流相互叠加，客流高峰来得早、持续时间长。针对此情况，辽宁省交通运输厅早动手、早准备，研判春运形势，分析春运特点，按照“春运前、春运期间、春运后”时间节点，梳理确定了八个方面33项具体任务，组织制定印发了《关于认真做好2020年全省春运工作的通知》，从“正确把握形势、加强组织领导、统筹协调配合、严格责任落实、坚持以人为本、加强信用建设、广泛宣传引导、强化值班值守”等八个方面提出要求。
同时，在今年的春运期间还注重改进提升春运服务质量，包括不断创新售票检票方式，拓展联网售票覆盖范围，提高可售率、网售率。进一步改善旅客候乘环境，落实行业服务规范，加强站场环境整治，提升旅客候乘和中转的舒适性和便捷性。加强高速公路收费站和服务区管理，提升服务能力和水平，更好地满足旅客出行需要。针对“车闹”“机闹”“高铁霸座”、阻挡车门等旅客严重不文明行为将依法严惩，并曝光造成恶劣影响的失信和不文明行为，以及因严重失信而受到联合惩戒的典型案例。
此外，辽宁省将在春运期间成立联合督导组，由交通运输、公安等单位副厅级领导带队，分赴14个市开展春运安全生产和服务保障督导检查；同时要求各市、县春运办从切实承担起、履行好属地责任角度层层组成督查组，开展检查工作；中省直各部门从管行业必须抓春运角度组织开展行业内部督查工作，形成全方位、多层次督查体系，及时发现问题立整立改，确保春运各项工作落到实处。
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