近日，铁西分局巡警大队民警王哲平、辅警戴鑫、辅警李宗蔚，在深夜巡逻途中看见一位老人用轮椅推着一名儿童在街上行走，神情恍惚。王哲平连忙上前询问，通过和老人聊天得知，老人早上带着孙女出门遛弯，走着走着就忘记了家在哪了。问其子女姓名时，老人说了几遍，前后回答却不一致。这时王哲平发现小女孩没有穿好外衣，由于当时气温较低，孩子的小脸已被冻得通红，王哲平帮孩子裹好衣服，并站在上风口帮祖孙挡住寒风，同时安排辅警戴鑫和李宗蔚给二人买来了晚餐和热水。
经过分局值班民警的查询，王哲平联系到了老人的女儿。不一会儿，老人的女儿赶到，激动地向民警再三表示感谢。
