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大连旅游局专项治理“零负团费”欺骗行为

来源:大连日报 2013-02-25 11:22:49

  大连日报讯(记者 李枝宏)记者昨日从市旅游局获悉,为了使“零负团费”、欺诈和强迫游客消费等行为得到有效遏制,我市今年出“重拳”开展专项治理,以促进我市旅游市场规范有序,旅游服务质量全面提升。

  针对“零负团费”问题,我市将集中力量检查治理以低价旅游广告招徕游客问题,鼓励社会各界举报发布不实旅游广告行为。要求旅游企业和从业人员严格执行《反不正当竞争法》、《消费者权益保护法》、《价格法》、《广告法》 等法律法规,摒弃低于成本的旅游宣传、招徕和组织接待,抵制旅游商店、旅游景区严重质价不符和高价格、高“回扣”经营行为。积极探索开展品质旅游宣传教育进社区、进课堂等活动,在培育、强化国民旅游意识的同时,引导、帮助游客识别、抵制低价团。

  加强对旅游合同的监督检查,制止欺诈消费和强迫消费。要求旅行社按照《合同法》、《旅行社条例》等法律法规与游客签订旅游合同并严格履行,对不依法签订旅游合同和违反合同约定的行为及时依法查处。从快查处欺诈、强迫游客购物和参加另行付费旅游项目行为,重点打击强迫购物、价格虚高和假冒伪劣等严重损害游客权益的违法行为,并及时通报执法查处情况。

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