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甘井子区国税局自我诊疗建立“病历本”

来源:大连日报2014年4月16日【评论0条】字号:T|T

  大连日报讯(记者 刘鑫 吴丽玉) 大连市甘井子区国税局在教育实践活动中抓好三剂“药方”,给精神“补钙”,让身体“出汗”,为心灵“补气”,推动教育实践活动扎实开展。

  局党组通过内外部的“透视扫描”,给全局来一次“体检”,深入分析“健康状况”,一丝不苟建好“病历本”。局党组在自我诊疗、建好“病历本”的前提下,通过“内化于心、外化于行、深化于税”,开出三剂“药方”,为全局上下“治病”。

  学习教育,内化于心,给精神“补钙”的“强身健骨方”。采取“双结合”,即党组带头学与科室分头学相结合,个人日常自学与集体定期交流相结合的方式,打牢转变作风的思想基础。截至3月底,全局25个单位共组织了152次集中学习,通过“心得体会展”推选出25篇内容深刻的心得体会。

  听取意见,外化于行,让身体“出汗”的“排毒养颜方”。用“望闻问切”的方式,“把脉”群众特别是纳税人的“所思、所盼、所忧、所急”,切实抓好让身体“出汗”的“排毒养颜方”。走四方,沉下身子“望”其所思,截至3月底,累计走访企业354户,走访基层站所26次,征得意见、建议227条;听意见,耐住性子“闻”其所盼,齐心协力找准薄弱环节,抓住主要矛盾,需求良方良药;谋共识,摸清里子“问”其所忧;换座位,感同身受“切”其所急,深入基层税务所开展“一线一日”活动,坐一天窗口直接为纳税人服务,每名干部转变角色,以纳税人的身份从始至终办理一件涉税事项,“切”出纳税人的办税难点问题,规划纳税服务体系建设,为下一步整改打下基础。

  狠抓落实,深化于税,给心灵“补气”的“延年益寿方”。局党组始终坚持以“满足纳税人合理需求为导向”,从点滴做起,从“最后一公里”干起,将“服务”入脑、入心。瞄准纳税人维权难的问题,与区检察院、法院等部门强强联合,成立“纳税人权益保护中心”。瞄准纳税人排队时间长的问题,将“一窗通办”窗口从8个增至13个,实现窗口全职能化,纳税人在每个窗口均可办理所有涉税事项。瞄准纳税人报送资料繁琐的问题,对现有办税流程进行梳理,化繁为简。在强化学习教育的基础上,局党组加强权力监督、健全机制体制等措施,有效遏制党员干部“四风”存在的问题,提升优服务、办实事的能力和意识,助力群众路线常态化深入开展。截至目前,制定了62条规章制度,涵盖了行政管理、队伍建设、纳税服务、征收管理等各个方面,目前已面向广大群众征集修改意见。

  通过阶段性教育,全局的党员干部队伍呈现出“三少三多”:干部中发牢骚讲怪话的少了,互帮互助和谐向上的多了;不求上进不爱学习的少了,积极进取创先争优的多了;工作标准低得过且过的少了,爱岗敬业积极奉献的多了。

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