今年以来，国家税务总局葫芦岛市税务局持续以落实减税降费政策为主线、以优化纳税服务为抓手、以提升纳税人满意度为目标，通过念好“准、实、优”三字诀，持续优化税收营商环境，助力企业搭上减税降费“直通车”。
聚焦“准”字抓宣传。葫芦岛市税务局着眼于纳税人、缴费人实际需要，提供定制个性化服务，做到“纳税人最关心什么，我们就宣传什么”，切实将税收宣传活动做到便民、解难、帮困。积极构建“党建+税宣”新模式，建立“党员先锋岗”25个、志愿服务“青年突击队”12个。积极开展“一机关一品牌 一党员一面旗”党建活动，通过深入重点企业，实地宣传减税降费政策，切实为纳税人提供“一企一策、一政一讲、一措一谈”的定制服务，让税收宣传更有效、更精准，确保市场主体难题“一站一次”得到解决。
突出“实”字抓推进。葫芦岛市税务局组织业务骨干梳理最新减税降费优惠政策清单，开展税务人员送政策上门、“一对一”政策辅导和政策专项解读服务。深入贯彻“以数治税”理念，充分利用省税务局大数据等系统对纳税人“望闻问切”，筛选出减税降费优惠政策“可享未享”企业清单，对清单企业开展“靶向式”纳税服务，让企业应享尽享政策红利。今年以来，已召开13次座谈会，发放5000余份调查问卷，全面调研纳税人、缴费人涉税需求，建立“登记—受理—归类—沟通—整改—回访—登记”闭环处理机制。
紧盯“优”字抓服务。葫芦岛市税务局在全市投入自助办税终端62台、电脑及打印机等设备300余台，布设于办税服务厅、行政服务中心、产业园区、偏远农村地区等纳税人集中或办税不便地点，24小时不间断为纳税人提供常见涉税（费）业务，依托“互联网+税务”全面打造和完善老百姓“身边的办税厅”。推行办税缴费网上办、掌上办、自助办、邮寄办，将“非接触式”办税清单扩围至214项，全面拓展多元化办税缴费方式。与此同时，葫芦岛市税务局通过实行办税事项清单制、税务证明事项告知“承诺制”、税务事项“容缺受理制”、“首问责任制”、税务“好差评”工作机制等措施，真正实现“减时间、减流程、减资料、减次数”，切实提高办税效率，全面优化营商环境。